Service Engineer

Als je iets doet wat je leuk vindt, hoef je nooit meer te werken. Laat ‘FUN’ dan ook één van de 5 kernwaarden van onze opdrachtgever zijn!
Dit bedrijf is een energieke sales- en serviceorganisatie die haar relaties ontzorgt met het beheersbaar maken van communicatie- en documentstromen. Vanuit de brede ervaring in Print-, Audiovisuele- en Document Solutions ontzorgt dit bedrijf organisaties en mensen om hun werk efficiënter en makkelijker te maken. Dat ze daarin succesvol zijn blijkt wel uit het feit dat ze fors gegroeid zijn de voorbije jaren. En… ze blijven ambitieus!

Voor dit bedrijf zoeken wij een Service Engineer.

Als Service Engineer ben je het visitekaartje van de onderneming! Je bent verantwoordelijk voor de kwaliteit van de geleverde apparatuur bij de klanten en draagt zorg voor het onderhoud en de installatie van hardware en softwaresystemen. Je vindt het belangrijk om up-to-date te blijven als het gaat om de kennis die nodig is om je functie goed uit te voeren.

- Je voert reparaties uit aan apparatuur naar aanleiding van storingsmeldingen, om herhaalstoringen te voorkomen;
- Je voert periodiek onderhoud uit, vervangt onderdelen en streeft naar maximale inzet van de apparatuur;
- Je voert de laatste fabrieksmodificaties uit;
- Je installeert relevante software;
- Je bent verantwoordelijk voor het administreren van het servicebezoek met behulp van het servicerapport en de ondertekening door een bevoegde eindgebruiker;
- Je bent verantwoordelijk voor het indienen van claims voor onderdelen die hun “life time” niet behalen;
- Je volgt trainingen om je kennis van apparatuur up-to-date te houden;
- Je beheert de onderdelenvoorraad om de storing in één bezoek af te kunnen handelen.

Je hebt werkervaring met RICOH- en/of Konica Minolta apparatuur en je beschikt over verantwoordelijks gevoel en bent klantgericht. Je komt te werken in een prettige omgeving en in een enthousiast en deskundige team van experts.